退換貨政策

訂購須知
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換貨程序
1.如發現碼數問題,顧客可於7天內到門市試身以換取適宜的尺碼,請注意換貨不可以換色或換款的。
2.退回時,商品請務必退回所有包裝配件。
3.如不幸商品缺貨,顧客方可換購其他商品,但只限於缺貨情況出現。

什麼情況無法辦理換貨?
1.超過七天鑑賞期。
2.退回時,商品配件不全或吊牌已剪(商品請務必退回所有包裝配件)。
3.商品有明顯使用痕跡、損壞或人為造成髒污、沾染粉妝,恕不接受退貨。
4.所有減價貨品不設退換 。
4.已在商品上加工,例如:繡花、裁剪、打印...等非商品原樣(請確實驗收商品後再進行加工)。
5.活動贈品未退回。
6.不屬於瑕疵情形:
※商品洗滌時,產生的褪色、縮水、染色、破損、變形、綴飾損壞脫落、生銹、起毛球(起毛球為使用後摩擦產生)等問題,皆不屬於瑕疵範圍。
貼心提醒:請在收到商品做第一次清洗時,務必記得與其他衣物分開清洗,勿使用有漂白成分的洗劑浸泡衣物。
※勾針、脫線、線頭未剪、釦眼未開、釦子鬆脫、極小汙點(釦子、墜飾、車線旁的是裁縫記號,非汙漬)皆不屬於瑕疵範圍內。
※商品分批製造,因此顏色尺寸會有些微落差,誤差3cm內為正常情況。
※商品布料染劑產生的異味問題,請晾至於乾燥通風處3~5天。
※色差、刷色不均、刷色情形與官網照片落差、材質、質感、厚薄度與想像中不同等問題。